ALTEN KOREA

[포지션 개요] 

사내 ​IT ​시스템 ​및 인프라의 ​안정적 운영을 책임지고, 사용자들의 ​IT ​관련 요청 ​및 이슈에 신속히 ​대응하는 역할입니다. ​IT ​장비와 자산의 ​구매·관리, ​정보보안 ​및 시스템 유지보수 ​등 ​전반적인 IT 환경을 ​관리하여 ​업무 ​효율과 보안을 동시에 ​높이는 데 ​기여합니다. 

[담당업무] 

1. ​사내 사용자 ​지원 (User ​Support) 

• 임직원 ​IT자산 (기기, 소모품 ​등) 관리 ​및 보안시스템 운영 지원 
• 내부 직원 대상 PC OS 및 소프트웨어 설치 지원 
• 임직원의 업무에 필요한 IT 관련 기술 지원 (PC, 소프트웨어, 네트워크, 보안솔루션 등) 
• IT 티켓 시스템 운영 및 IT 기술지원 리포트 작성 

2. IT 인프라 운영 (IT Infrastructure) 

• 사내 네트워크, 서버, NAS 등 IT 인프라 운영 및 모니터링 
• 정기적인 시스템 점검, 백업, 보안 패치 수행 
• 장애 발생 시 원인 분석 및 신속한 복구 
• IT 보안 정책 준수 여부 확인 및 정책 수립/분석 지원 

3. IT 자산 구매 및 관리 

• 업무에 필요한 IT 장비, 소프트웨어 및 라이선스 구매, 교체 계획 수립 및 집행 
• 외부 유지보수 업체와의 계약 관리 
• IT 자산 관리 시스템 운영 (장비 등록, 대여·반납, 수명 관리 등) 
• 연간 IT 예산 편성 및 집행 모니터링 

[자격요건] 

• 전문학사 또는 학사 이상 (컴퓨터공학, 정보통신공학, 소프트웨어공학, 정보보호학, IT 관련 학과 등 관련 전공자)  
• 사내 IT 인프라 운영 및 관리 경험 3년 이상 
• 네트워크, 방화벽, NAS 등 IT 인프라 이해 및 설정 가능 
• Windows OS, MS Office, 한글, 이메일, 그룹웨어 등 일반 SW 지원 경험 
• PC 및 OS 설치/유지보수 경험  
• IT 자산 및 계정 관리, 권한 설정 업무 경험 
• 문제 해결 및 장애 대응 등 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력  

[우대 사항] 

• 사내 보안 정책 운영 및 IT 관련 내부 규정 관리 경험 
• IT 운영 및 기술지원, IT 정보보안, ITSM 또는 ITIL 등 경험자 
• 영어 일상 회화 및 작문 가능자 (IT 관련 자료 영문 정리 (Translation 툴 사용 가능)) 
• MS Office 활용 능력 

[근무형태] 

• 근무형태: 정규직(수습기간: 3개월)
• 근무지: 인천 송도 본사

지원시 유의사항

- 채용 시 마감되는 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있습니다.

- 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 다른 포지션으로 변경될 수 있습니다.

- 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대합니다.

- 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

- 지원서 내용이 사실과 다르거나 증빙이 불가능할 경우 또는 해외여행 결격 사유가 있는 경우 채용 확정 이후라도 합격이 취소되거나, 전형상 불이익이 있을 수 있습니다.

- 제출해주신 지원서는 개인정보 수집 및 이용 동의 내용에 따라 관리됩니다.

- 문의사항은 당사 채용 홈페이지의 [1:1 문의하기] 페이지를 이용해주시기 바랍니다.