담당업무:
- 사용자의 IT 이슈 대응 및 문제 해결 (트러블슈팅)
- 사내 IT 시스템 사용 지원 및 안내
- 티켓(IT 요청 및 이슈) 관리 및 리포트 작성
- IT 인프라 운영 (N/W, 정보보안솔루션, 등)
- IT 시스템 정책 수립 및 수행
- 시스템 장애 대응 및 복구
- 백업, 보안 패치 및 정기 점검
- IT 장비 및 라이선스 구매 및 계획
- IT 유지보수 계약 / 예산 관리
- IT 자산 관리 시스템 운영
지원자격:
- IT 관련 경력자
- 문제 해결 및 장애 대응 역량
- 영어회화 가능
- IT 관련 자료를 영문으로 정리 가능한자
- 운전면허 소지자 (근무 시 운전할 상황 드물지만 발생 가능)
우대사항:
- IT 운영 및 기술지원 경험자
- IT 정보보안 경험자
- ITIL 경험자
- Excel 활용 능력
담당업무:
- 사용자의 IT 이슈 대응 및 문제 해결 (트러블슈팅)
- 사내 IT 시스템 사용 지원 및 안내
- 티켓(IT 요청 및 이슈) 관리 및 리포트 작성
- IT 인프라 운영 (N/W, 정보보안솔루션, 등)
- IT 시스템 정책 수립 및 수행
- 시스템 장애 대응 및 복구
- 백업, 보안 패치 및 정기 점검
- IT 장비 및 라이선스 구매 및 계획
- IT 유지보수 계약 / 예산 관리
- IT 자산 관리 시스템 운영
지원자격:
- IT 관련 경력자
- 문제 해결 및 장애 대응 역량
- 영어회화 가능
- IT 관련 자료를 영문으로 정리 가능한자
- 운전면허 소지자 (근무 시 운전할 상황 드물지만 발생 가능)
우대사항:
- IT 운영 및 기술지원 경험자
- IT 정보보안 경험자
- ITIL 경험자
- Excel 활용 능력